Schwierige Führungssituationen erfolgreich meistern - Umgang mit Konflikten

Ziel:

Konflikte können überall dort auftreten, wo mehrere Menschen zusammentreffen – Führungskräfte haben da eine verantwortungsvolle Aufgabe. Aufgrund unterschiedlicher Interessen, Vorstellungen und Meinungen kommt es zwischen Mitarbeitrn häufig zu Konfliktsituationen.

Die tägliche Zusammenarbeit und die Gewohnheit, die Abhängigkeit erschweren ein ausgeprägtes Konfliktverhalten.

Dieses Seminar zeigt Wege auf, wie Führungskräfte rechtzeitig Konflikte erkennen, analysieren und mit Gelassenheit entschärfen oder lösen können. Im Idealfall sollte der Umgang mit Konflikten die vertrauensvolle und respektvolle Zusammenarbeit nicht belasten.

 

Ihr Nutzen:

Sie reflektieren Ihre Erwartungshaltungen, entwickeln Strategien und Methoden, um Konflikte zu erkennen und zu bearbeiten, begreifen die Konfliktsituation als Chance für eine win-win-Situation und Sie erhalten Feedback zu Ihrem konkreten Konfliktverhalten. Sie fördern Ihre Fähigkeiten der Problemlösungs- und Entscheidungsfindung.

 

Zielgruppe:

Führungskräfte aller Leitungsebenen und deren Stellv .

 

Inhalte:

  • Grundlagen zum Konfliktmanagement
  • Konflikt als Chance für das Team
  • Konflikthintergründe für Sach- und Beziehungskonflikten
  • Win-win-Situation anstreben
  • Konflikte bearbeiten
    Praktische Übungen: Konflikte ansprechen, Ich-Botschaften, Aktives Zuhören, Feedback
  • Konfliktgespräche führen
    Praktische Übungen anhand von Praxisfällen aus dem Team
  • Methoden zur Problemlösungs- und Entscheidungsfindung
  • Praxistransfer durch konkrete Rollenspiele:
    eigene Führungs- und Konfliktfähigkeit stärken

     

Methoden:

Kleingruppenarbeit, Reflecting Team, Rollenwechsel, Rollenspiele, Gruppendynamische Übungen, Kollegiale Beratung, Coachingmethoden

 

Dauer:

2-3 Tage

 

Teilnehmer:

Maximal 12 Teilnehmer/-innen

 

Referentin

Ilona Vogel, Trainerin und Professioneller Coach und Supervisor (DGSv-zertifiziert)

 

 

 

Ilona Vogel GmbH

Im Gründchen 20

36103 Flieden

Telefon: 01573 729 11 37

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